Besoin d'aide ?
Questions fréquemment posées aux acheteurs
Nous sommes là pour vous aider 7 jours sur 7 et vous répondons dans les 24 heures.
De plus, vous trouverez la plupart des réponses à vos questions sur cette page.
Quelle est l’efficacité énergétique de vos fenêtres ?
Très bien. En combinant nos cadres en PVC ou en aluminium à rupture de pont thermique avec du double vitrage et des revêtements Low-E, vous obtenez une fenêtre à haute efficacité énergétique qui peut réduire considérablement les coûts de chauffage et de climatisation.
Fournissez-vous un soutien pour des projets de construction de grande envergure ?
Absolument. Nous sommes spécialisés dans la collaboration avec les professionnels du bâtiment sur des projets d'envergure. Notre équipe peut gérer des commandes importantes et coordonner vos actions pour garantir un processus fluide du début à la fin.
Vos fenêtres peuvent-elles respecter les codes du bâtiment ou les cotes énergétiques spécifiques de mon pays ?
Oui. Forts de nos 25 ans d'expérience internationale, nous pouvons concevoir et fabriquer nos fenêtres conformément à de nombreux codes du bâtiment et normes de performance énergétique spécifiques à chaque région. Veuillez nous communiquer les exigences de votre projet et notre équipe technique confirmera les spécifications.
Comment gérez-vous les expéditions internationales et assurez-vous que les fenêtres arrivent sans dommage ?
Nous utilisons des emballages multicouches robustes, conçus pour le transport international. Ils comprennent un film protecteur, des protections d'angle, de la mousse résistante aux chocs et une caisse robuste. Nous expédions avec succès des commandes dans le monde entier et garantissons une livraison sûre et en parfait état.
Vos fenêtres sont-elles adaptées aux zones côtières ou à fort vent ?
Oui. Nos fenêtres en aluminium et en PVC sont un excellent choix pour les zones côtières, car elles sont très résistantes à la corrosion due aux embruns. Nous pouvons également renforcer nos fenêtres et utiliser du verre résistant aux chocs pour répondre aux exigences spécifiques de votre projet en matière de résistance au vent.